Contact
Neem contact op met NovaQ
Heb je een vraag over een product, je bestelling of onze service? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder en reageren doorgaans binnen één werkdag.
Stuur ons een bericht
Vul het contactformulier in en ons team helpt je zo snel mogelijk verder. Je ontvangt doorgaans binnen één werkdag een reactie.
Klantenservice
Veelgestelde vragen
Hoe snel krijg ik antwoord?
Je vraag komt bij ons eigen team terecht, geen chatbot maar echte mensen die je persoonlijk verder helpen. Meestal reageren we binnen één werkdag. In drukke periodes kan het iets langer duren, maar we doen altijd ons best om je zo snel mogelijk te helpen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren. Wij denken graag met je mee.
Wil je je aankoop formeel herroepen? Gebruik dan ons EU-herroepingsformulier.